Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$43
per
night
The price includes housing for maximum 4 guests
Sergey
6,3November 2023
Sergey
6,3November 2023
19th of November 2023
Advantages:
Хороший ремонт, рабочая сантехника, чай и сахар в комплекте
Disadvantages:
Заехали в квартиру с открытым окном и при этом отключённым отоплением и отсутствующей горячей водой. Нормальная связь с интернетом отсутствует. Ну и расположение так себе, но это со временем поправится.
Kvartiruking, хозяин жилья
Спасибо за ваш отзыв, Сергей! Жаль, что вы остались недовольны проживанием. Действительно, между уборкой и вашим заездом, как оказалось, было отключение электроэнергии. Отопительный котел, видимо из-за скачка напряжения, выдал ошибку и отключился. Простите. На объект тут же подошел наш мастер и включил котел. Не прошло и 30 минут, как прохлада сменилась приятным теплом) Дом новый и оптоволоконный интернет действительно еще не проведен - мы пользуемся 4G-роутером. Однако спешим сообщить, что все собственники дома уже подали заявление на проведение высокоскоростной линии. Обещали установить до нового года. Наряду с указанным, нам не совсем понятны критерии, по которым вы оценили остальные аспекты проживания, поставив шестерки за чистоту, качество обслуживания и цена-качество. Расположение вы оценили на 2... Но ведь вы же видели его на карте. Новый дом находится на берегу реки в сосновом лесу в самом сердце Терскола. Да, до метро далековато, конечно. Но двойка за расположение... Вы ни слова не сказали о чистоте. Хотя оценили ее на 6 из 10. Это три с минусом. Для горничных такая оценка - это трибунал) Мы поинтересовались у вас лично, в мессенджере, но вы нас уверили, что все было хорошо. Однако отзыв оставили без изменений... Сергей, нам действительно жаль, что нам не удалось создать для вас домашний уют и теплую согревающую атмосферу доброжелательности и гостеприимства. Мы будем надеяться, что в следующий раз мы сможем подыскать для вас такие апартаменты, которые бы соответствовали вашим ожиданиям и даже превосходили их!